AIEO:比AI幻覺更危險(xiǎn),你的搜索結(jié)果正在被批量"投毒"
2025年初deepseek爆火,AI應(yīng)用使用量隨之大幅上漲,deepseek應(yīng)用短時(shí)間內(nèi)下載數(shù)億次,騰訊元寶、納米AI等部署其滿血版的應(yīng)用月活也顯著提升。如今,幾乎所有AI應(yīng)用都具備聯(lián)網(wǎng)搜索功能,大模型結(jié)合網(wǎng)絡(luò)文章能持續(xù)獲取新知識,為用戶提供更準(zhǔn)確答案。相較于夾雜大量廣告的傳統(tǒng)搜索,AI搜索能精準(zhǔn)回應(yīng)用戶需求,更受青睞,傳統(tǒng)搜索逐漸式微。
然而,看似美好的AI搜索背后,隱藏著巨大危機(jī)。若網(wǎng)絡(luò)環(huán)境被大量刻意投放的文章充斥,AI搜索結(jié)果必將受影響。以男士洗面奶為例,有人利用AI生成問答文章,自問自答將想宣傳的A產(chǎn)品置于首位,當(dāng)用戶通過AI搜索相關(guān)問題時(shí),AI就更可能引用這些文章,進(jìn)而推薦A產(chǎn)品。
隨著AI搜索類應(yīng)用的廣泛使用,不少企業(yè)開始嘗試新玩法——AIEO,即人工智能引擎優(yōu)化。它與傳統(tǒng)的SEO相似,SEO是利用搜索引擎規(guī)則調(diào)整網(wǎng)站或網(wǎng)頁內(nèi)容以提高自然排名,而AIEO則是利用AI大模型和AI搜索工作機(jī)制,通過生成并分發(fā)大量內(nèi)容來影響AI輸出結(jié)果。其更注重通過影響輸出引導(dǎo)、改變用戶認(rèn)知和決策,實(shí)現(xiàn)品牌傳播和銷售轉(zhuǎn)化。
但AIEO帶來的是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境污染與認(rèn)知操縱問題。廠家利用AI生成產(chǎn)品介紹、案例分析、用戶故事等宣傳內(nèi)容并發(fā)布在各大平臺,會污染互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,人們通過AI得到的答案將是被刻意引導(dǎo)的結(jié)果。而且,由于AI能準(zhǔn)確回應(yīng)用戶需求,這種方法有機(jī)會快速在用戶腦海中建立品牌認(rèn)知。在輿論引導(dǎo)、新聞發(fā)布等領(lǐng)域,類似情況同樣存在。
在這樣的環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境被污染,基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)訓(xùn)練的大模型可能進(jìn)一步受這些數(shù)據(jù)影響。用戶很難分清某篇文章是真實(shí)體驗(yàn)分享還是AI生成的批量內(nèi)容,判斷成本極高。
值得慶幸的是,國家已對此做出響應(yīng)。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、國家廣播電視總局聯(lián)合發(fā)布《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識辦法》,自2025年9月1日起施行,要求對生成合成內(nèi)容添加標(biāo)識,以減少虛假信息傳播、破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)等問題。
然而,AI生成內(nèi)容成本低,監(jiān)管難度極高,要規(guī)范其使用任重道遠(yuǎn)。落實(shí)標(biāo)識規(guī)范應(yīng)用不能僅靠法律法規(guī)約束,行業(yè)和每個(gè)人都應(yīng)行動起來,維護(hù)共同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。否則,我們的搜索結(jié)果將被批量“投毒”,我們看到的世界可能只是被他人操縱的虛幻景象。
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